Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen bei WestSpiel Erfurt (Spielbank Erfurt)
Grenzen setzen
Um ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten, setzen Sie Grenzen für Ihre Spielaktivitäten:
- Einzahlungsgrenzen: 5.000 € pro Tag
- Verlustgrenzen: Manuell mit der Casino-Leitung festlegen
- Auszeiten: Temporäre oder permanente Selbstsperren verfügbar
Hilfe suchen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten Ihr Leben negativ beeinflussen, ziehen Sie folgende Ressourcen in Betracht:
- Telefonberatung Glücksspielsucht: 0800-137-27-00 (gebührenfrei)
- SOS Glücksspielsucht Thüringen: (0361) 3 92 24 66
- Landeskoordinierungsstelle für Suchttherapie (LKS Thüringen)
- Glücksspielsucht-Hilfe Deutschland
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Spielbank Erfurt bietet folgende Werkzeuge zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens an:
- Selbstsperre: Temporäre oder permanente Optionen verfügbar
- Personalunterstützte Erinnerungen für Pausen: Auf Anfrage erhältlich
- Automatische Sperre in der OASIS-Datenbank (nationale Registrierung): Für Personen auf Glücksspiel-Sperrlisten
Prävention von problematischem Spielen
Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen bemerken, könnte dies ein Zeichen für problematisches Spielen sein:
- Verluste verfolgen, um vorherige Gewinne zurückzugewinnen
- Einsätze erhöhen, um Verluste wieder hereinzuholen
- Ängstlich oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen können
- Freunde und Familie über Ihre Spielaktivitäten anlügen
Unterstützungsorganisationen
Spielbank Erfurt empfiehlt, folgende Organisationen für Unterstützung zu kontaktieren:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Landeskoordinierungsstelle für Suchttherapie (LKS Thüringen)
- Glücksspielsucht-Hilfe Deutschland
Infrastruktur für verantwortungsvolles Spielen
Spielbank Erfurt hat verantwortungsvolles Spielen priorisiert und folgende Maßnahmen umgesetzt:
- Überwachung durch geschlossene TV-Kreisläufe (24/7 CCTV) vor Ort
- Datenschutz: GDPR-konform (Art. 32 DSGVO)
- Sicherer Tresor mit Zeitverzögerung für die Bargeldabwicklung
- Vierteljährliche Zertifizierung durch TÜV Thüringen für Spielgeräte
Förderung verantwortungsvolles Spielens
Spielbank Erfurt fördert verantwortungsvolle Spielpraktiken und ermutigt die Gäste:
- Grenzen für ihre Spielaktivitäten zu setzen
- Regelmäßige Pausen vom Spielen einzulegen
- Verluste nicht zu verfolgen oder Einsätze zu erhöhen
- Hilfe zu suchen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Spielgewohnheiten ihr Leben negativ beeinflussen