Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei WestSpiel Erfurt (Spielbank Erfurt)

Grenzen setzen

Um ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu gewährleisten, setzen Sie Grenzen für Ihre Spielaktivitäten:

• Einzahlungsgrenzen: 5.000 € pro Tag
• Verlustgrenzen: Manuell mit der Casino-Leitung festlegen
• Auszeiten: Temporäre oder permanente Selbstsperren verfügbar

Hilfe suchen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten Ihr Leben negativ beeinflussen, ziehen Sie folgende Ressourcen in Betracht:

• Telefonberatung Glücksspielsucht: 0800-137-27-00 (gebührenfrei)
• SOS Glücksspielsucht Thüringen: (0361) 3 92 24 66
• Landeskoordinierungsstelle für Suchttherapie (LKS Thüringen)
• Glücksspielsucht-Hilfe Deutschland

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Spielbank Erfurt bietet folgende Werkzeuge zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens an:

• Selbstsperre: Temporäre oder permanente Optionen verfügbar
• Personalunterstützte Erinnerungen für Pausen: Auf Anfrage erhältlich
• Automatische Sperre in der OASIS-Datenbank (nationale Registrierung): Für Personen auf Glücksspiel-Sperrlisten

Prävention von problematischem Spielen

Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen bemerken, könnte dies ein Zeichen für problematisches Spielen sein:

• Verluste verfolgen, um vorherige Gewinne zurückzugewinnen
• Einsätze erhöhen, um Verluste wieder hereinzuholen
• Ängstlich oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen können
• Freunde und Familie über Ihre Spielaktivitäten anlügen

Unterstützungsorganisationen

Spielbank Erfurt empfiehlt, folgende Organisationen für Unterstützung zu kontaktieren:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Landeskoordinierungsstelle für Suchttherapie (LKS Thüringen)
• Glücksspielsucht-Hilfe Deutschland

Infrastruktur für verantwortungsvolles Spielen

Spielbank Erfurt hat verantwortungsvolles Spielen priorisiert und folgende Maßnahmen umgesetzt:

• Überwachung durch geschlossene TV-Kreisläufe (24/7 CCTV) vor Ort
• Datenschutz: GDPR-konform (Art. 32 DSGVO)
• Sicherer Tresor mit Zeitverzögerung für die Bargeldabwicklung
• Vierteljährliche Zertifizierung durch TÜV Thüringen für Spielgeräte

Förderung verantwortungsvolles Spielens

Spielbank Erfurt fördert verantwortungsvolle Spielpraktiken und ermutigt die Gäste:

• Grenzen für ihre Spielaktivitäten zu setzen
• Regelmäßige Pausen vom Spielen einzulegen
• Verluste nicht zu verfolgen oder Einsätze zu erhöhen
• Hilfe zu suchen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Spielgewohnheiten ihr Leben negativ beeinflussen